Редакція від 08 червня 2026 р.
Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів». Оформлення замовлення на сайті vsedliarybalky.com.ua означає повне й безумовне прийняття (акцепт) Покупцем усіх умов цього Договору.
1. Продавець
ФОП Гулівата Марина Андріївна
РНОКПП: 3285915727
Адреса: вул. Народної Волі, 1, м. Хмельницький, 29000, Україна
Телефон: 067 895-73-71
Email: vsedliarybalky@gmail.com
Сайт: vsedliarybalky.com.ua
Режим роботи: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:00, нд — вихідний
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари для риболовлі, туризму та активного відпочинку (вудилища, котушки, волосінь, гачки, прикормку, аксесуари та інший асортимент, представлений на сайті), а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити товар відповідно до умов цього Договору.
2.2. Найменування, кількість, ціна та характеристики товару визначаються на підставі замовлення Покупця та підтверджуються менеджером Продавця.
3. Порядок оформлення замовлення (акцепт)
3.1. Замовлення оформлюється через сайт vsedliarybalky.com.ua, телефоном 067 895-73-71 або у месенджерах.
3.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення менеджером Продавця (усно, SMS або e-mail) та отримання оплати або погодження способу розрахунку.
3.3. Покупець гарантує, що всі надані ним дані (ПІБ, телефон, адреса) є достовірними.
3.4. Продавець залишає за собою право відмовити у виконанні замовлення, якщо Покупець вказав невірні дані або виконання технічно неможливе.
4. Ціни та наявність товару
4.1. Ціни вказані в гривнях (UAH) та є чинними на момент оформлення замовлення.
4.2. Якщо на момент підтвердження ціна або наявність товару змінилися — Покупцю пропонується придбати товар за актуальною ціною, обрати аналог або скасувати позицію без жодних санкцій.
4.3. Продавець не несе відповідальності за технічні помилки у відображенні цін, що виникли з незалежних від нього причин.
5. Способи оплати
5.1. Онлайн-оплата карткою (Visa, Mastercard) через платіжний сервіс LiqPay — безпечна форма, дані картки не зберігаються на сайті.
5.2. Безготівковий переказ за реквізитами після підтвердження замовлення менеджером. Призначення платежу: оплата за замовлення №___
5.3. Готівкою при самовивозі (м. Хмельницький, вул. Народної Волі, 1, пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:00, нд — вихідний).
5.4. Накладений платіж (Нова Пошта) — оплата готівкою або карткою при отриманні. Комісія НП — за рахунок Покупця.
6. Доставка
6.1. Самовивіз — м. Хмельницький, вул. Народної Волі, 1 (пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:00, нд — вихідний). Безкоштовно.
6.2. Нова Пошта — у відділення, поштомат або кур'єром за тарифами НП. Термін: 1–3 робочі дні після відправлення.
6.3. Укрпошта — для компактних негабаритних посилок за попереднім погодженням. Термін: 3–7 днів.
6.4. Обробка та відправлення — протягом 1–4 робочих днів після підтвердження оплати.
6.5. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.
6.6. При отриманні посилки Покупець зобов'язаний перевірити цілісність упаковки у присутності представника перевізника. У разі пошкоджень — скласти акт на місці.
7. Права та обов'язки Продавця
7.1. Продавець зобов'язаний:
- передати Покупцеві товар належної якості в погодженій кількості та комплектності;
- повідомити Покупця про зміну ціни, наявності або строків виконання;
- надати необхідну інформацію про товар (виробник, склад, гарантійний строк);
- прийняти повернений товар і повернути кошти у строки, передбачені законом;
- зберігати конфіденційність персональних даних Покупця.
7.2. Продавець має право:
- відмовити у виконанні замовлення у разі відсутності товару або неналежного оформлення;
- вносити зміни до умов цієї оферти (нова редакція набуває чинності з дня публікації);
- залучати третіх осіб (служби доставки, платіжні сервіси) для виконання Договору.
8. Права та обов'язки Покупця
8.1. Покупець зобов'язаний:
- оплатити товар у погоджений спосіб і строк;
- прийняти замовлення та перевірити його відповідність при отриманні;
- надати достовірні контактні та адресні дані.
8.2. Покупець має право:
- відмовитися від замовлення до моменту передачі товару перевізнику без жодних санкцій;
- протягом 14 календарних днів з дня отримання повернути товар належної якості (умови у розділі 9);
- вимагати заміни або повернення коштів у разі виявлення виробничого дефекту;
- отримати повну інформацію про товар до та після купівлі.
9. Обмін та повернення
9.1. Товар належної якості: Покупець має право протягом 14 календарних днів з дня отримання обміняти або повернути товар за умови: товар не вживався, збережено вигляд, ярлики, упаковку та розрахунковий документ. Кошти повертаються протягом 7 робочих днів з дня повернення товару.
9.2. Неякісний товар: при виявленні виробничого дефекту Покупець має право на безоплатний ремонт, рівноцінну заміну або повернення повної суми оплати.
9.3. Детальні умови — на сторінці «Обмін та повернення».
10. Гарантійні зобов'язання
10.1. Гарантійний строк вказується виробником у документах до товару. Якщо строк не вказано — діє мінімальний строк за законодавством України (24 місяці для більшості категорій).
10.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, що виникли внаслідок неправильної експлуатації, механічного впливу або умисного псування.
11. Відповідальність сторін
11.1. Продавець несе відповідальність за якість і комплектність товару, правдивість опису та своєчасне виконання зобов'язань відповідно до ЗУ «Про захист прав споживачів».
11.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних, своєчасну оплату та правильне використання товару.
11.3. Продавець не несе відповідальності за затримки доставки з вини перевізника, технічні збої платіжного сервісу LiqPay або обставини форс-мажору.
12. Форс-мажор
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо це спричинено обставинами непереборної сили: воєнними діями, надзвичайними ситуаціями, стихійними лихами, рішеннями органів державної влади, тривалими відключеннями електроенергії тощо.
12.2. Про настання форс-мажору Продавець повідомляє Покупця у розумний строк. Строк виконання зобов'язань продовжується на термін дії форс-мажору.
13. Персональні дані та конфіденційність
13.1. Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ім'я, телефон, адреса, e-mail) для цілей виконання замовлення, доставки та гарантійного обслуговування.
13.2. Дані не передаються третім особам, крім служб доставки та платіжних сервісів — в обсязі, необхідному для виконання Договору.
13.3. Покупець має право в будь-який момент звернутися до Продавця з вимогою виправлення або видалення своїх персональних даних.
14. Cookies та аналітика
Сайт використовує cookies для роботи кошика, авторизації та веб-аналітики (Google Analytics). Продовжуючи користуватися сайтом, Покупець погоджується із застосуванням cookies. Налаштування можна змінити у браузері.
15. Вирішення спорів
15.1. Усі претензії вирішуються шляхом переговорів. Строк розгляду письмової претензії — 14 календарних днів.
15.2. У разі неможливості врегулювання — спір передається до суду за місцем знаходження Продавця (м. Хмельницький) відповідно до чинного законодавства України.
16. Строк дії та зміни договору
16.1. Ця оферта набирає чинності з дня публікації на сайті та діє до її відкликання або заміни новою редакцією.
16.2. Нова редакція набуває чинності з моменту публікації. Замовлення, оформлені до змін, виконуються за умовами попередньої редакції.
17. Контакти Продавця
ФОП Гулівата Марина Андріївна
Телефон: 067 895-73-71
Email: vsedliarybalky@gmail.com
Адреса: вул. Народної Волі, 1, м. Хмельницький, 29000
Режим роботи: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–12:00, нд — вихідний